Hvor er min bestilling?

Din ordre burde blive leveret til dig af forsendelsesudbyderen UPS eller DHL inden for 3-5 arbejdsdage og senest inden for en uge (forsinkelse på grund af ombestilling er muligt) afhængigt af varevalg. Bemærk, at leveringstiden kan øges afhængigt af varevalg og destinationsadresse. 

I ordrebekræftelsen modtog du et ordrenummer fra os, som du kan logge ind på vores portal for at kontrollere, hvor langt behandlingen af din ordre allerede er kommet. 

Hvis du ser, at ordren allerede er sendt, finder du en anden e-mail i din e-mail-indbakke med sporingsnummeret til din pakke, som du kan indtaste i UPS- eller DHL-forsendelsessporingssystemet for at følge hvert trin af leveringen. Hvis du endnu ikke har modtaget en forsendelsesbekræftelse eller et sporingsnummer, kan du når som helst kontakte vores kundeservice, så kontrollerer vi den aktuelle forsendelsesstatus. Bemærk også dine spamfilterindstillinger / spammappe, da vores forsendelsesbekræftelse muligvis er havnet der.